В интернет-магазинах, как на рынке, – покупателям приходится быть начеку, чтобы не попасться на удочку мошенников и не оказаться обманутым. Рейтинг продавца на Алиэкспресс – это один из ключевых факторов, который позволяет пользователю платформы выбрать надежный магазин и обезопасить себя от получения некачественного товара и потери денег.
Что означает рейтинг продавца?
Часто на Aliexpress один и тот же товар продается в разных магазинах по разным ценам. Покупателю важно разбираться, какого продавца стоит предпочесть. Существует ряд параметров, позволяющих оценить надежность магазина. В первую очередь — это рейтинг продавца. Его формирует:
- средний балл по оценкам — суммируются все отметки и делятся на количество откликов;
- время работы на платформе;
- общее количество положительных отзывов;
- скорость обратной связи;
- быстрота доставки.
Увидеть рейтинг можно в верхней части страницы товара. Если у магазина высокий рейтинг доверия, такому продавцу присваивается особый статус «Надежный бренд». Кроме того, такие компании при поиске выводятся в списке первыми.
Внимание!
Покупателю следует учитывать, что рейтинг продавца – это более показатель надежности магазина, а не качества конкретного товара.
Как вручную проверить рейтинг?
Покупатель может оценить надежность магазина самостоятельно. Если напротив наименования бренда не закреплен значок в виде медали, подтверждающей надежность, это еще не значит, что продавцу нельзя доверять. Возможно, что совокупности показателей пока не хватает, но в целом магазин себя зарекомендовал как заслуживающий доверия.
Оценить самому рейтинг можно, обращая внимание на следующие аспекты:
- Существование магазина от 1 года и более – это показатель, демонстрирующий, что за время работы продавец не нарушал правил платформы и на него не было серьезных жалоб.
- Рейтинг товара – он складывается из оценок покупателей. Стоит посмотреть не только продукт, который пользователь хочет заказать, но и другие, выставленные на продажу магазином. Нужно читать не только название товара, но и сравнивать его с описанием. Следует также обращать внимание на то, как часто заказывается продукт.
- Оценки и отзывы других пользователей, позволяющие узнать, как быстро продавец отправляет заказ, соответствует ли отправленный товар описанию, совпадают ли указанные на сайте размеры. Следует обращать внимание на полноценные отклики, в которых покупатели подробно описывают качество продукта и особенности доставки.
Внимание!
Если один и тот же товар стоит в магазине с более низким рейтингом дешевле, чем у проверенного продавца, решение следует принимать на основе отзывов. Если положительных откликов более 92%, то это высокий показатель, говорящий о том, что продавцу можно доверять.
Использование специальных сервисов
Еще несколько лет назад сведения о продавце на сайте были показаны более подробно в понятном графическом интерфейсе. Оценки выражались значками в виде корон и алмазов, по ним можно было судить о степени доверия покупателей и оценивать рейтинг магазинов.
Сегодня эти сведения закрыты, так что покупателю приходится вручную просматривать большой объем либо воспользоваться сторонними сервисами или специальными браузерными расширениями для проверки продавцов на Алиэкспресс:
- Сайт Track24. Введя в специальное поле ссылку на страницу продавца, пользователь получает подробные сведения о том, насколько быстро тот отправляет заказы, насколько товар соответствует описаниям и как быстро следует реакция на обращение покупателя. Также на сайте можно получить сведения о том, какое количество покупателей в магазине и сколько из них оставило положительные отзывы.
- Life-Price выдает те же сведения, что и предыдущий ресурс. Но еще на сайте можно посмотреть график цены на товар.
- VXZone. В дополнение к основным показателям рейтинга продавца здесь можно получить информацию о кешбэке и оценить, соответствует ли представленный товар описанию на странице.
- SellerCheck – ресурс, позволяющий получить не только общий рейтинг магазина, но и представляет отдельные данные по категориям. Оценивается лояльность продавца, скорость доставки и соответствие товара.
Воспользовавшись сторонними сайтами, оценить надежность продавца быстрее и проще, чем делать это вручную, так как все показатели выводятся на экран автоматически.
Плагины для браузеров
Можно скачать специальные дополнения к веб-браузеру, позволяющие проверить уровень надежности магазина, рейтинг товара и отследить изменения цен. Кроме этого, у плагинов есть и другие полезные опции, чтобы сделать процесс покупки на Алиэкспресс более прозрачным.
Ali Price
Расширение позволяет оценивать рейтинг магазинов, показывает обзор представленных товаров, отслеживает динамику цен и сообщает информацию о снижении стоимости товара. С помощью плагина удобно искать похожие товары у разных продавцов и сравнивать их – есть возможность поиска по изображению.
AliExpress Helper
Сервис оправдывает название, действительно помогая покупателю ориентироваться на платформе. С его помощью можно оценить надежность магазина, находить одинаковые товары и сравнивать динамику цен.
Приложение настроено на отслеживание уже отправленной посылки.
Ali Tools
Дополнение дает возможность увидеть оценку продавца и количество положительных отзывов на магазин и конкретный товар. Для пользователей удобна и возможность сохранять просмотренные ранее товары в папку и получать автоматический обзор на них.
Алитрек
Основная задача этого ресурса – отслеживание посылок, уже отправленных продавцом. Пользователь также может скачать дополнительный плагин, который оценит репутацию продавца. Кроме того, будет доступен график динамики цен.
AliExpress Seller Check
Приложение проводит автоматическую проверку товара и рейтинга магазина, оценивает график снижения цен и наличия скидок на аналогичные продукты у других продавцов и дает советы по поводу покупки.
Сегодня у покупателей есть различные инструменты, позволяющие оценить надежность продавца на Алиэкспресс и выбрать магазин, заслуживающий максимального доверия. Перед покупкой всегда лучше потратить чуть больше времени на проверку. Это поможет избежать необходимости заводить спор и сэкономит деньги и нервы.
