Как удалить аккаунт на Алиэкспресс навсегда

Помощь

Существуют разные причины, почему возникает необходимость удалить аккаунт на Алиэкспресс. Так или иначе это возможно, если соблюдать пошаговую инструкцию.

Причины удаления профиля на Алиэкспресс

Алиэкспресс является одним из самых популярных интернет-магазинов во всем мире. Связано это с низкими ценами на предлагаемые товары, огромным ассортиментом, возможностью осуществления доставки в любой город и удобным сервисом обслуживания. Однако иногда требуется удалить аккаунт на Алиэкспресс.

Удалить аккаунт АЛИЭКСПРЕСС

Причины:

  • неудовлетворенность качеством продукции;
  • неудачный спор, который разрешился в пользу продавца;
  • атаки хакеров или мошенников на личную страницу покупателя;
  • чрезмерная навязчивая реклама;
  • блокировка за нарушения правил пользования сайтом.

Реже страницу удаляют и создают новую, чтобы получить поощрительные бонусы, которые доступны только новым посетителям сайта. Сделать это можно через любое устройство – на компьютере, планшете или телефоне. Процедура простая и занимает всего несколько минут.

На заметку!

После удаления личного кабинета полностью исчезнет вся история заказов и товары, добавленные в корзину. Также будут утрачены накопленные скидки и другие привилегии.

Удаление заблокированного аккаунта на Алиэкспресс

В популярном интернет-магазине предусмотрено два вида блокировки пользователя – временная или постоянная. В первом случае необходимо дождаться ее окончания, после чего можно продолжить пользоваться услугами сайта. Во-втором случае рекомендуется удалить аккаунт навсегда, чтобы для сторонних лиц не стали доступны личные данные. Пошаговая инструкция удаления личного кабинета, если он заблокирован:

  1. Требуется зайти на официальную страницу сайта Алиэкспресс и пройти процесс авторизации. Если правила были нарушены, то появится надпись о блокировке.
  2. Ниже будет надпись «Appeal for reactivation». Необходимо нажать на нее.
  3. Откроется новое окно, где предстоит загрузить фотографию паспорта или водительского удостоверения. Это необходимо для подтверждения того, что аккаунт действительно принадлежит тому человеку, который планирует его удалить.

Как удалить аккаунт в АЛИЭКСПРЕСС

После отправки данных придет запрос администрации интернет-магазина. В зависимости от их решения, личный кабинет будет полностью удален или восстановлен. В случае снятие блокировки можно зайти на свою страницу и самостоятельно удалить ее.

На заметку!

Если нет доступа к почте, требуется обратиться в службу поддержки с запросом о смене адреса.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона

Если зайти на сайт на телефоне, то автоматически будет отображена его мобильная версия. В ней предусмотрен удобный интерфейс и масса полезных функций, но удаление аккаунта в этом случае недоступно. Требуется перейти в полную версию сайте на компьютере, планшете или через мобильный браузер.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера

Самый удобный способ аннулировать доступ к Алиэкспресс – через браузер компьютера. Для этой цели потребуется выполнить несколько простых шагов:

  1. Зайти на официальную страницу сайта. Сделать это можно двумя способами – ввести в поисковой строке название магазина или перейти по ссылке: https://aliexpress.ru.
  2. Перейти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. В правой части экрана в списке меню кликнуть по «Мой AliExpress».
  4. Появится новое окно, в котором сначала требуется нажать на «Профиль», а затем перейти к настройкам.
  5. Нажать на «Deactivate Account» и заполнить свободные поля в появившейся форме с указанием причины удаления.

Покупатель может выбрать время блокировки, в течение которого он сможет восстановить данные. Если он не сделает это в указанный период, то личная страница будет навсегда аннулирована.

ALIEXPRESS как удалить аккаунт

На заметку!

Перед удалением рекомендуется зайти в историю заказов и проверить, нет ли уже оплаченных, но еще не доставленных товаров. В противном случае доступ к ним будет утрачен.

Удаление профиля с мобильного приложения: пошаговая инструкция

Многие покупатели часто спрашивают о том, можно ли удалить личный кабинет Алиэкспресс через мобильное приложение. К сожалению, такой функции не предусмотрено. Необходимо сделать одно из двух:

  1. Авторизоваться на сайте интернет-магазина через мобильный браузер.
  2. Зайти в личный кабинет через браузер компьютера.

Стоит заметить, что проблемы возникают и с другими опциями, например, с созданием спора. Остальные возможности, которые касаются выбора продукции, оформления и отслеживания заказа, доступны на телефоне.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

Если пользователь систематически нарушает правила сайта, то его аккаунт заблокируют. В этом случае можно сделать следующее:

  1. Написать обращение администрации с просьбой о восстановлении. Ответ придет в течение нескольких дней на указанный адрес электронной почты.
  2. Дождаться окончания блокировки, если она временная.
  3. Создать новый личный кабинет.

Удалять заблокированный аккаунт навсегда нет необходимости, так как доступ к личным данным уже утрачен. Информация о заказах для сторонних лиц будет недоступна.

Навсегда удалить профиль на Алиэкспресс возможно, но только в полной версии сайта. Для мобильной версии или приложения этот сервис недоступен. Если правильно выполнить пошаговую инструкцию, то вся личная информация навсегда исчезнет с сайта.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
"NAALI" Онлайн журнал
Добавить комментарий